집 문제, 접수하면
집해결소가 끝까지 관리합니다.
누수·설비·방수·하수구·전기·인테리어 — 어디에 맡겨야 할지 모를 때 접수만 하세요. 운영자가 검토하고 지역·분야에 맞는 검증된 기사님을 연결합니다. 견적 동의 없이 공사 진행되는 일 없습니다.
- 💧거실 천장에 물자국이 점점 커지고 있어요
- 🚽변기가 계속 막혀서 물이 안 내려가요
- 🏢옥상 방수가 오래돼서 비 오면 샙니다
- ⚡콘센트에서 타는 냄새가 나요
- 🪄이사 전에 도배·장판 교체가 필요해요
어떤 문제인가요?
분야를 고르면 구체 증상이 보입니다. 증상 카드를 눌러 접수하세요.
해당하는 증상이 없나요?
직접 상황을 설명하며 접수하기 →접수하면, 집해결소가 끝까지 관리합니다
견적 비교가 아닌, 문제 해결을 위한 프로세스를 운영합니다.
복잡한 카테고리 말고, 내가 겪는 증상 그대로 접수하세요.
집해결소 운영자가 내용을 확인하고 필요한 정보를 전화로 정리합니다.
증상과 지역에 맞는 검증된 기사님을 연결해 일정 조율까지 관리합니다.
현장 확인 → 원인 파악 → 조치까지. 처리 결과를 안내드립니다.
왜 집해결소인가요?
견적 플랫폼이 아닌 해결 플랫폼. 아래 네 가지가 다릅니다.
“누수 기사 찾기”가 아니라 “지금 이런 증상이에요”에서 시작합니다.
운영자가 내용을 먼저 확인하기 때문에, 불필요한 공사로 이어지지 않습니다.
이미 현장에서 검증된 파트너 기사님과 업체 네트워크로 연결합니다.
연락 — 방문 — 조치 — 결과 기록까지 상태를 끝까지 추적합니다.
타 매칭 플랫폼·동네업체와 뭐가 다른가?
우리는 단순 매칭이 아닙니다. 운영자 책임형 해결이에요.
| 집해결소 | 타 매칭 플랫폼 | 동네 설비업체 | |
|---|---|---|---|
| 매칭 방식 | 운영자 검토 후 맞는 기사 1명 배정 | 여러 업체가 견적 경쟁 | 사장님이 직접 업체 수소문 |
| 기사 검증 | 실제 현장 이력·리뷰 검증 후 등록 | 가입만 하면 누구나 (초보 섞임) | 검증 없음 |
| 과잉 견적 방어 | 동의 없이 공사 진행 불가 · 운영자 중재 | 업체 임의 | 업체 임의 |
| AS 보장 | 30일 동일 부위 재발 시 무상 재처리 | 업체별 상이 | 업체별 상이 |
| 여러 분야 한 번에 | 누수·설비·방수·전기·인테리어 전부 | 가능하지만 각 분야 재매칭 | 업종별 분리 |
* 타 서비스와의 비교는 공개 정보 및 일반적 운영 형태 기준입니다.
실제 해결 사례
비슷한 상황이라면 어떻게 풀어내는지 보세요.
강남구 아파트 거실 천장 누수
성남 빌라 변기 심각 막힘
서초구 단독주택 옥상 방수
* 개인정보 보호를 위해 지역·상세 내용은 가공되었습니다.
투명한 가격
현장 상황에 따라 다르지만 일반적인 범위를 공개합니다. 견적 동의 없이 공사 진행 안 합니다.
AS · 보장 정책
공사 후 문제 생겨도 혼자 감당하지 않으셔도 됩니다.
같은 원인으로 같은 부위에서 재발하면 출장비·시공비 모두 무상. 서면으로 보장.
현장 확인 후 금액 고지 → 동의 없으면 공사 안 합니다. 견적 못 맞추시면 출장비 5만원만.
파트너 기사님과 소통·분쟁 발생 시 집해결소 운영자가 직접 중재합니다. 혼자 감당 안 하셔도 됩니다.
자주 묻는 질문
접수하면 어떻게 진행되나요?▾
접수 후 운영자가 먼저 내용을 확인합니다. 필요한 경우 전화로 증상을 더 묻고, 그 후 지역에 맞는 기사님을 배정해 방문 일정을 조율합니다.
가격은 얼마 나오나요?▾
정확한 견적은 현장 방문 후 가능합니다. 아래 "투명한 가격" 섹션에 일반적 범위를 공개했습니다. 견적 동의 없이 공사 진행되는 일은 없습니다.
운영시간이 어떻게 되나요?▾
평일 09:00 – 20:00 에 운영자가 상주합니다. 이 시간 중에 접수 주시면 평균 30분 내 연락드립니다. 운영시간 외 접수는 다음 영업일 오전에 최우선 확인합니다.
서비스 가능한 지역은 어디인가요?▾
현재는 수도권(서울·경기·인천)을 중심으로 진행합니다. 이외 지역도 접수는 가능하며, 가능 여부를 확인 후 연락드립니다.
누수 외에 설비·방수·전기·인테리어도 되나요?▾
네. 누수로 시작했지만 설비·방수·하수구·전기·도배/장판/인테리어까지 전부 접수 받습니다. 증상이나 원하는 작업을 상세히 적어 주세요.
긴급한 상황은 어떻게 하나요?▾
접수 시 긴급도를 "긴급" 으로 선택해 주세요. 운영시간 중이면 최우선 배정합니다. 운영시간 외 긴급은 다음 영업일 오전 최우선 처리.
개인정보는 어떻게 보관되나요?▾
접수한 연락처와 주소는 서비스 제공 목적으로만 사용되며 파트너 기사님에게 필요한 범위만 공유됩니다. 상세는 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
공사 후 문제가 생기면 어떻게 하나요?▾
30일 내 같은 부위에서 동일 문제가 재발하면 무상으로 재처리해 드립니다. 파트너 기사님과 소통이 안 되는 경우 집해결소 운영자가 직접 중재합니다.