영업 중단 1시간이 가장 큰 손실입니다.
식당·카페·미용실·학원·사무실·공장 — 누수·설비·전기·방수 문제를 집해결소 사업장이 영업 시간 전후에 처리합니다. 단순 업체 매칭이 아닌 운영자가 끝까지 책임지는 방식.
왜 사업장은 집해결소인가?
가정집과 상업 공간의 차이를 이해하는 운영·파트너가 해결합니다.
긴급 접수 시 최우선 배정. 영업 시간 전후 방문 조율.
사업자등록번호 주시면 세금계산서 자동 발행. 경비 처리 그대로.
상시 관리 필요한 곳은 월 1회 / 분기 1회 점검 계약 가능.
같은 부위 재발 시 무상 재처리. 서면 합의 기반.
타 매칭 플랫폼·동네업체와 뭐가 다른가?
우리는 단순 매칭 플랫폼이 아닙니다. 운영자 책임형 해결입니다.
| 집해결소 사업장 | 타 매칭 플랫폼 | 동네 설비업체 | |
|---|---|---|---|
| 매칭 방식 | 운영자가 검토 후 적합 파트너 배정 | 견적 요청 → 여러 업체가 경쟁 | 직접 전화 — 업체 선택 직접 |
| 파트너 검증 | 실제 현장 경험·리뷰 검증한 파트너만 | 가입만 하면 누구나 (초보 섞임) | 검증 없음 |
| 사후 책임 | 운영자가 분쟁 조정, AS 기간 보장 | 연결로 끝. 분쟁은 당사자끼리 | 업체 개별 정책 |
| 긴급 대응 | 30분 내 첫 연락 목표, 당일 방문 우선 | 견적 회신에만 하루 이상 | 해당 업체 시간 가능해야 |
| 세금계산서 | 자동 발행 (표준화) | 업체별 상이 | 업체별 상이 |
| 정기 유지보수 | 월/분기 점검 계약 가능 | 없음 | 일부 가능 |
* 타 서비스와의 비교는 공개 정보 및 일반적 운영 형태 기준입니다.
대응하는 업종
해당 업종이 없더라도 접수하시면 검토 후 연락드립니다.
실제 해결 사례
유사한 상황, 어떻게 해결했는지 보세요.
역삼동 한식당 주방 천장 누수
강남 프랜차이즈 카페 에스프레소 머신 주변 누수
홍대 미용실 샴푸대 급수관 파손
* 개인정보 보호를 위해 업체명·구체 위치는 가공되었습니다.
투명한 가격
현장 상황에 따라 다르지만, 일반적인 범위를 공개합니다. 견적 후 동의해야 진행합니다.
AS·보장 정책
공사 후 문제 생겼을 때 혼자 감당하지 않으셔도 됩니다.
같은 원인으로 같은 부위에서 재발하면 출장비·시공비 모두 무상. 서면으로 보장.
현장 방문 후 견적 제시. 견적 금액에 동의 않으시면 출장비 5만원만 발생 (견적 무료 케이스도 있음).
파트너 기사와의 소통·분쟁 발생 시 집해결소 운영자가 직접 중재합니다.
접수 → 해결 흐름
영업 일정을 존중하며 방문 조율합니다.
업종·영업 중단 여부·세금계산서 필요 여부 체크
운영자가 직접 전화 — 정확한 현장 상황 파악
영업 시간 전/후 또는 긴급 즉시 방문 · 견적 제시
견적 OK 시 진행. 완료 후 세금계산서 자동 발행
사업장 고객 FAQ
가격이 안 보이는데 대체 얼마 나와요?▾
위 "투명한 가격" 섹션에 일반적 범위 공개했습니다. 정확한 금액은 현장 확인 후 견적으로 안내 드리고, 사장님이 동의하셔야만 공사 진행합니다. 견적 못 맞추시면 출장비 5만원만 발생합니다.
영업 시간 외에도 방문 가능한가요?▾
네, 새벽·야간·공휴일 방문 조율 가능합니다. 접수 시 영업 시간을 함께 적어 주세요.
세금계산서 발행 가능한가요?▾
가능합니다. 접수 폼에 "세금계산서 필요" 체크 + 사업자등록번호 기재하시면 공사 완료 후 자동 발행됩니다.
정기 유지보수 계약도 가능한가요?▾
네. 상시 관리가 필요한 경우 월 1회 / 분기 1회 점검 계약 가능합니다. 접수 후 운영자가 세부 상담 드립니다.
일반 매칭 플랫폼과 뭐가 달라요?▾
일반 매칭 플랫폼은 여러 업체가 견적 경쟁하는 방식 — 빠르지만 누가 올지 모릅니다. 집해결소는 운영자가 먼저 내용을 파악하고 적합한 검증된 파트너를 배정하는 방식 — 대응은 상대적으로 느릴 수 있지만 결과 품질이 일정합니다.
여러 지점 한 번에 점검 가능한가요?▾
가능합니다. 복수 지점 관리가 필요한 경우 partners@irocompany.com 으로 별도 상담 드리겠습니다.
공사 후 문제 생기면 어떻게 하나요?▾
30일 내 동일 부위 재발 시 출장비·시공비 모두 무상으로 재처리합니다. 파트너와 소통 안 되면 집해결소 운영자가 직접 중재합니다.